专家介绍

　　六安市裕安区教体局教师发展中心副主任，

　　安徽师范大学和合肥师范学院硕士生导师，

　　安徽省心理健康教育专家委员会委员，正高级教师黄孝玉

　　家庭教育中，当孩子出现顶嘴、沉默等行为时，我们该如何看见行为背后的心理原因并正确回应呢？六安市裕安区教体局教师发展中心副主任，安徽师范大学和合肥师范学院硕士生导师，安徽省心理健康教育专家委员会委员，正高级教师黄孝玉将和我们聊聊如何科学回应孩子的心理需求。

　　一、孩子为什么动不动就顶嘴？

　　在一次小学毕业班家长讲座上，老师请家长说说孩子“逆反”的表现。

　　结果一个孩子主动举手，讲了这样一件事：有天晚饭后，我本来已经准备去洗碗了。结果妈妈走过来，很大声地命令我：“你赶快去把碗洗洗！”我一听，反而不想洗了。

　　为什么呢？其实就是孩子的自主权被家长剥夺了，本来她想自己主宰自己的行为，但家长这时去命令她，孩子感受到的不是提醒，而是不被尊重、被控制。所以会以对抗来表达自己的不满。

　　二、顶嘴 ≠ 不听话

　　很多家长对孩子顶撞自己特别生气，心想“我为你做了这么多，都是为了你好，你竟然还顶撞我”导致矛盾升级，亲子关系越发紧张。

　　想改变这种情况，家长就要看见孩子“顶嘴”背后的原因，了解逆反的本质。逆反，其实是青春期孩子的一种正常表现，更是他走向成熟的重要标志。

　　进入青春期后，孩子开始有自己的想法；开始在家庭中争取话语权；开始想掌控自己的生活。这说明孩子长大了，成熟了。

　　如果父母一味控制，孩子长大后可能变成缺乏主见的“妈宝男”“妈宝女”；如果父母学会让步，孩子将来才能独当一面，成为更好的自己。

　　三、科学回应孩子心理需求的三大核心要素

　　1、倾听孩子，了解孩子的需要

　　很多父母送孩子上学时，从乘坐电梯开始，基本上都是在刷手机，很多孩子眼巴巴地望着父母，渴望和父母交流，可父母的视线却盯在手机上，无法进行情感的交流。还有当放学后，很多孩子想告诉父母学校趣事的时候，父母又再次把视线给了手机，导致亲孩子情感枯竭，要么沉默不语，要么转向手机。

　　所以当孩子有需要的时候，家长一定要蹲下身来，倾听孩子，走进孩子的内心，了解他的所思所想，以及内心深处真正的需要。如何有效倾听孩子？可以试试这样做：

　　（1） 营造安全的谈心环境

　　在温馨的氛围中，孩子没有任何压力，和家长聊天时，就像是和他最好的朋友聊天一样，轻松自然。

　　（2） 用身体语言传递关注

　　蹲下或坐下，与孩子视线平齐，消除压迫感；通过点头、微笑、“嗯”、“后来呢”等简短回应，鼓励孩子继续说。

　　（3）掌握倾听技巧

　　不要随便打断孩子的话，让其完整表达；多共情，少说教；多用开放式问句；时不时要通过复述确认您的理解；多用“我信息”表达感受（如“我感到担心”而不是“你总是不听话”）。

　　2、换位思考，尊重孩子的需要

　　过年期间有舞狮子和闹花灯，父母想带孩子去看，可是孩子总不愿意，甚至哭哭啼啼，父母不太不理解，但父母还是拉着孩子一起去了。直到有一天，当父母蹲下来正准备抱孩子时，抬头望去，才发现从孩子的视角中，看到的不是花花绿绿漂亮的花灯，而是一双双单调的枯燥的大人的腿。

　　当大人处在孩子的角度时，才豁然理解了孩子，他为什么不愿去看花灯的原因。换位思考，不是技巧，是理解的前提。

　　案例

　　一位高一学生被诊断为重度焦虑、重度抑郁，已经开始服药。在咨询时，妈妈回忆说：孩子在初中时就提过“心理不舒服，想找心理医生聊聊”。她当时觉得孩子是矫情、找借口不想写作业或不想上学，一直没当回事。几年后，小问题拖成了大问题。

　　其实如果这个妈妈能换位思考，孩子的需求当时就能得到解决，就不会出现严重的后果了。

　　很多父母，总是站在自己的角度，觉得现在的孩子太幸福了，不像自己这一代，不仅要搞好学习，还要做家务活，照顾老人，总之太辛苦了！而孩子只要把学习搞好就行了，又不需要忙其他的，即使这样，今天的孩子们还动不动就说心情不好，焦虑抑郁，就是矫情。

　　但是当我们真的站在孩子角度的时候，可能就能理解他们了，他们真的不容易。每天很早就上学了，晚上写作业也要写到很晚，几乎天天如此，不仅如此，还有父母的高期望，我们所认为的他最幸福的事情——只有学习，而这恰恰是他们痛苦的根源，生活单调唯一，几乎没有其他课外活动，这也导致了他们的情绪很难通过其他途径得到宣泄和缓解。

　　3、创造条件，满足孩子的需要

　　少年佟浩然的故事：

　　作为一个学生，佟浩然曾经辍过两次学，辍学后他就把自己封闭在房间里，每天就是看电影、玩游戏。一般家庭有这样的孩子，父母早崩溃了，但她的妈妈理解他，接纳他，没有催促他，耐心陪伴，有一次发现他有很好的动手能力，于是邀请他一起去买油漆粉刷客厅；又邀请他去家具店买组装家具；在陪伴的过程中，妈妈敏锐地发现他喜欢摄影，于是介绍他学习摄影，通过他自己的努力，他现在已经成为一名优秀的摄影师了。

　　在这个案例中，除了孩子自身的努力之外，佟浩然的妈妈做的真好，首先她能够接纳孩子不上学的事实，面对孩子长时间封闭，她不是采取粗暴的方式，而是能看见孩子背后的种种需求，能够根据孩子的特长，不断地创造条件，引导孩子一步步走出去，回归社会，最终成为一名优秀的摄影师。

　　这其中的关键就是妈妈愿意去创造条件，去满足孩子的需要。当孩子做自己喜欢做的事情，他不会觉得辛苦，相反在其中很容易体验到成就感，当获得成就感的时候，他会变得更有自信，不仅能满足归属感的需要，甚至还能满足自我实现的需要。

　　总之，孩子的需要被看见其实是一件比较难的事情，我们一定要在生活中多学习、多观察、多实践。

　　四、错过回应孩子的时机，怎么弥补？

　　可能说到这，很多家长也在反思，我以前很多时候都没有回应孩子，那我的孩子会不会出现什么问题。

　　大家不要焦虑，已经过去的事情，我们首先要接纳，因为过去的事情已经不能改变，其次要立即行动，从今天开始，从当下开始，我们要学会读懂孩子的心理信号，给与及时准确的回应，做孩子的情感容器，看见、尊重和鼓励孩子，让孩子成为更好的自己！

　　教育从来不是一蹴而就的事，每一次倾听与尊重，都会成为孩子成长路上最坚实的后盾。

　　来源丨教育第一线AHTV